1930年創業のアメリカで最も伝統あるホテルチェーン「ウェスティン ホテル＆リゾート」は、 世界に180以上のリゾートホテル、そしてアップスケールホテルのネットワークを広げています。 また歴史と共に受け継がれてきた質の高いサービスには定評があります。 電話一本でお客様のリクエストを実現する「サービスエクスプレス」、 幼児から12歳のお子様を対象に、アクティビティ･プログラムとサービスをご利用いただける「ウェスティン キッズ クラブ」、 そして特製マットレスとふわふわの枕と優しい肌触りのシーツで深い安らぎと爽やかな目覚めをご体験いただける 「ヘブンリーベッド」など、ウェスティンならではのきめ細やかな心遣いから生まれた極上のくつろぎや オリジナリティーあふれる多数のプログラムも人気を集めています。
（各種プログラムの実施はホテルにより異なります。詳しくは各ホテルにお問い合わせください）

ウェスティンホテル大阪 は「ウェスティンホテル＆リゾート」の日本第１号ホテルとして、 1993年（平成5年）6月3日大阪市北区の「新梅田シティ」内に、国内最高級クラスのホテルとしてオープンしました。

ＪＲ大阪駅北西500mの 「新梅田シティ」 内に立地。 JR大阪駅及び地下鉄梅田駅・阪急梅田駅より徒歩約9分。新大阪駅より車で約20分。 関西国際空港より車で1時間。大阪空港（伊丹）より車で約30分。 関西国際空港エアポートリムジン乗り入れ。JR大阪駅桜橋出口西側より無料シャトルバス運行。 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン^TMへは車で約20分。

地下3階 ・ 地上30階建、304室のデラックスホテル。 ヨーロピアンクラシックを基調に ジャパネスクの華やかさを折り込んだインテリアが館内を踏襲。 最小でも41平方メートルの広さがあるデラックスルームは最高級都市型ホテルに相応しいグレードを意味し、 その広さは国内トップクラス。ツインタイプも、大型のクィーンベッドを設置するなど、 その名称もウェスティン独自の「ダブル/ダブルルーム」としている。 また、最高級の宴会場とレストラン＆バーの充実度は、シティーホテルのトップレベルとして高い評価を得る。 「中自然」と呼ばれる庭園に面する建物の東側は、3階分吹き抜けの総ガラス張りアトリウムで、 レストラン・ラウンジより豊かな緑が楽しめる設計となっている。 そして、国際都市大阪の新しいランドマークとして定着した未来型複合都市空間 「新梅田シティ」の一角を構成する。